Daca aveti intrebari legate de functionarea magazinelor virtuale sau intrebari legate de functionarea cardului dumneavoastra online va rugam a vizita inainte de a ne contacta serviciul de CRM al DotCommerce Romania aflat la adresa www.customer-service.ro . Acest serviciu poate fi consultat de orice detinator de card dar accesul in zona de prevenire fraude si detectie este oferit doar magazinelor virtuale partenere DotCommerce Romania.

Adrese de email directe :

Pentru servicul tehnic :
andrei.panait at dotcommerce.ro
Dl Andrei Panait - Technical Support DotCommerce Romania

Pentru departamentul de prevenire si detectie fraude :
mirela.dima at dotcommerce.ro
Dna Mirela Dima - Responsabil Departament
de Prevenire si Detectie a Fraudelor DotCommerce Romania

Pentru departamentul financiar-contabil :
clementina.isac at dotcommerce.ro
Dna Clementina Isac - Responsabil Departament
Financiar Contabil si Audit DotCommerce Romania