Prevenirea fraudelor este un obiectiv in care DotCommerce este alaturi de toti comerciantii sai.
Desi contractual va garantam asigurarea tuturor tranzactiilor exista cateva cazuri in care deveniti responsabili: nelivrarea produselor sau livrarea unor produse neconforme prezentarii ( "Not as described" ).
In afara acestor doua motive echipele DotCommerce va vor ajuta in a face analiza comenzilor primite si refuzarea celor frauduloase.
DotCommerce Romania colaboreaza activ cu Politia Romana, Interpol, FBI si alte organisme pentru prevenirea si anchetarea fraudelor online. Faptul ca procesam pentru mai mult de 65% din magazinele virtuale din Romania ne permite efectuarea unor analize cross-shop pentru a determina fraudatorii care acceseaza mai multe magazine.
Adresele lor, IP-urile lor, emailurile lor sunt deja in bazele noastre de date si astfel avem posibilitatea de a reactiona foarte rapid.